À medida que as empresas migram para a nuvem em busca de maior agilidade, escalabilidade e economia, a gestão eficaz desse ambiente se torna uma prioridade. O AWS Managed Services (AMS) surge como uma solução robusta para otimizar a operação e administração de ambientes AWS, oferecendo suporte gerenciado e práticas recomendadas de governança, segurança e conformidade. 

O Que é AWS Managed Services?   

Managed Services (ou “serviços gerenciados”) referem-se a serviços oferecidos por provedores de tecnologia que assumem a responsabilidade pelo gerenciamento completo de sistemas, infraestrutura e aplicações dos clientes. Nesse modelo, o provedor de serviços gerenciados (MSP – Managed Service Provider) cuida de tarefas como manutenção, monitoramento, segurança, backup e suporte técnico, liberando a equipe interna do cliente para focar em suas principais atividades de negócios.

No contexto da AWS, o AWS Managed Services (AMS) é um exemplo desse tipo de serviço. Ele oferece um conjunto de práticas de operações e automação para gerenciar a infraestrutura do cliente na nuvem da AWS, com práticas de governança e compliance, o que permite que as empresas usem a nuvem com mais facilidade e segurança.

Principais Benefícios do AMS 

1. Gestão Automatizada: O AMS automatiza várias tarefas operacionais, incluindo provisionamento de infraestrutura, gerenciamento de patches e monitoramento de desempenho, reduzindo a carga sobre as equipes de TI. 
2. Segurança e Conformidade: O AMS segue práticas rigorosas de segurança e conformidade, ajudando as empresas a atenderem requisitos regulatórios e protegerem seus dados sensíveis. A plataforma inclui automação de auditoria, controle de acesso rigoroso e implementação de políticas de conformidade personalizadas. 
3. Monitoramento Proativo: Com AMS, as empresas podem contar com monitoramento 24/7, detectando e resolvendo problemas antes que eles afetem a operação. Esse monitoramento constante melhora a resiliência e minimiza o tempo de inatividade. 
4. Escalabilidade Simples: O AMS facilita a escalabilidade dos recursos de TI à medida que o negócio cresce. As empresas podem adicionar ou ajustar a capacidade de maneira flexível, garantindo que a infraestrutura acompanhe o ritmo das demandas de mercado. 
5. Custo-Efetividade: Ao automatizar e gerenciar de forma proativa as operações de nuvem, o AMS pode reduzir significativamente os custos operacionais. Além disso, com a otimização contínua de recursos, as empresas podem obter maior eficiência no uso da infraestrutura AWS. 

Como o AMS simplifica sua gestão na nuvem?

O AWS Managed Services (AMS) simplifica a gestão na nuvem ao assumir a administração das operações da infraestrutura da AWS para os clientes. Ele oferece uma combinação de automação, melhores práticas de governança e compliance, o que ajuda as empresas a otimizarem seus recursos e a focarem em suas prioridades estratégicas, sem se preocupar com a complexidade da gestão da nuvem. Veja como o AMS facilita essa gestão:

1. Automação de Operações de Rotina

• O AMS usa automação para lidar com tarefas operacionais recorrentes, como backup, monitoramento e recuperação de incidentes, reduzindo a necessidade de gerenciamento manual e minimizando o risco de erro humano.

2. Suporte Proativo e Monitoramento 24/7

• Com monitoramento contínuo, o AMS detecta e resolve problemas antes que eles impactem os negócios. Esse suporte proativo ajuda a manter a estabilidade e o desempenho da infraestrutura, identificando e resolvendo vulnerabilidades de forma antecipada.

3. Gestão de Conformidade e Segurança

• AMS garante que a infraestrutura esteja em conformidade com as normas de segurança e regulamentações, o que é essencial para empresas de setores regulamentados. Ele aplica controles de segurança e práticas recomendadas de compliance automaticamente, protegendo dados e sistemas contra ameaças.

4. Escalabilidade e Agilidade

• O AMS permite que as empresas escalem seus recursos de acordo com a demanda, ajustando a infraestrutura automaticamente para garantir o desempenho adequado. Isso elimina a necessidade de planejamento manual de capacidade e ajuda as empresas a responderem rapidamente a mudanças nas necessidades dos negócios.

5. Suporte Especializado e Orientação

• O AMS oferece acesso a especialistas em nuvem da AWS, o que ajuda as equipes internas a tomarem decisões informadas e a implementarem estratégias de nuvem mais eficazes, com a segurança de que contam com profissionais qualificados para suporte.

6. Integração com Ferramentas e Serviços da AWS

• Ele integra nativamente com outras ferramentas e serviços da AWS, facilitando a adoção de novas tecnologias e práticas de nuvem, como machine learning, big data e IoT, sem a necessidade de migração complexa.

Estrutura de governança e segurança 

O AMS oferece uma abordagem estruturada para governança de nuvem, garantindo que a infraestrutura seja gerenciada de acordo com as melhores práticas recomendadas. Isso inclui: 

• Políticas de Acesso Controlado: O AMS oferece controle granular sobre o acesso à infraestrutura, garantindo que apenas usuários autorizados possam realizar mudanças críticas. 

• Patches e Atualizações Automatizados: A plataforma garante que todos os sistemas estejam sempre atualizados com os patches de segurança mais recentes, minimizando vulnerabilidades. 

• Recuperação de Desastres e Backups: A recuperação de dados e a continuidade dos negócios são garantidas por meio de backups automáticos e políticas de recuperação de desastres. 

O AWS Managed Services proporciona às empresas uma solução abrangente para gerenciar e operar seus ambientes em nuvem com eficiência, segurança e conformidade. Ao automatizar processos críticos, o AMS permite que as equipes de TI se concentrem em iniciativas estratégicas e em inovação, enquanto as operações diárias são otimizadas. Não perca tempo e entre em contato conosco para entender mais sobre como o AMS pode mudar seu desemprenho na nuvem.