Assistentes virtuais já são ferramentas reconhecidas tanto no ambiente virtual quanto no corporativo. A evolução da inteligência artificial e dos serviços em nuvem têm sido essenciais para elevar esse recurso a um outro patamar, com capacidade de criar grandes impactos nos negócios. Nesse contexto, a NuageIT ajuda seus clientes a encontrar excelentes resultados com o Alexa for Business. Saiba mais no texto a seguir.
Assistentes virtuais, inteligência artificial e produtividade no ambiente corporativo
Segundo pesquisas especializadas, empresas que utilizam Inteligência Artificial em seus processos internos podem ver aumento de mais de 40% da produtividade. Na Nuage, temos visto em primeira mão como isso acontece.
Em alguns casos, esse crescimento de produtividade vem de automações; ao automatizar tarefas operacionais que antes eram feitas manualmente, tomavam tempo útil de colaboradores e desperdiçavam recursos, as organizações conseguem redirecionar o foco dos times para o desempenho de atividades essencial ao core business.
Além de facilitar o fluxo de produção e aumentar o ritmo de trabalho, mudanças assim também resultam em economia e maior possibilidade de lucros.
Um outro caso de uso da AI é a análise de informações. No mundo atual, dados são valiosíssimos e fazem a diferença para o planejamento e tomada de decisões estratégicas. Essa é a realidade para empresas nas mais variadas áreas de atuação. Para todos elas, há algo em comum: facilitar a obtenção, processamento e análise de tais dados é essencial para acelerar a produtividade e alcançar mais resultados.
O uso de assistentes virtuais, como o Alexa for Business, é um caminho que a Nuage tem ajudado muitas empresas a trilhar para atender a esse desafio.
O que é o Alexa for Business
Uma das soluções oferecidas pela NuageIT em parceria com a AWS é o Alexa for Business.
Trata-se de uma plataforma que permite às empresas integrarem a tecnologia de assistente virtual da Amazon, a Alexa, em seus ambientes de trabalho. Com o Alexa for Business, os funcionários podem usar comandos de voz para realizar tarefas como agendar reuniões, fazer chamadas, controlar dispositivos inteligentes e obter informações relevantes para o trabalho.
O Alexa for Business trabalha com inteligência artificial e recursos de voz para agilizar tarefas, facilitar processos, aperfeiçoar produtividade e muito mais.
No dia a dia, esse recurso possibilita novas formas de conexão e integração entre colaboradores, dispositivos, espaços e informações vitais para o funcionamento dos negócios. Como já utilizamos a voz de forma natural, a jornada de implementação e aprendizado é muito mais simples e ágil.
Independentemente do porte da empresa, o modelo escalável e sob demanda dos serviços em cloud da Amazon Web Services facilita o uso do Alexa for Business em diversos contextos.
Com funciona o Alexa for Business com a nuvem AWS
A implementação e utilização do Alexa for Business ocorrem juntamente ao uso da Amazon Web Services.
Além de dados sobre os dispositivos conectados, da organização e das contas de usuários dos colaboradores, por exemplo, estarem alocados na nuvem, o processamento de informações também é feito no ambiente de cloud.
Quando uma pergunta ou comando de voz é feito ao Alexa for Business, o serviço busca ali bases para responder ou executar a ação solicitada; esses dados podem ser localização do dispositivo, inventário, lista de contatos, cronogramas, etc.
O Alexa for Business tem recursos de segurança avançados e pode ser integrado com sistemas de gerenciamento de recursos humanos e outras ferramentas empresariais. A NuageIT oferece serviços de consultoria e implementação para ajudar as empresas a integrarem o Alexa for Business em seus ambientes de trabalho de forma eficiente e segura.
Exemplos de uso do Alexa for Business na rotina empresarial
Da mesma maneira que a Alexa é utilizada em residências por todo o mundo, o Alexa for Business pode ser integrado a inúmeros dispositivos para facilitar tarefas e acelerar processos organizacionais.
A adoção de tecnologias como o Alexa for Business pode trazer benefícios significativos para as empresas, como a melhoria da produtividade, a redução de erros e o aumento da satisfação dos funcionários.
Além disso, a integração do Alexa for Business com a AWS permite o uso de recursos avançados de inteligência artificial e aprendizado de máquina, abrindo novas possibilidades para a inovação e automação dos processos empresariais.
Aparelhos Echo na mesa de trabalho:
Através de configurações pré-definidas pelo usuário ou por times de TI, é possível fazer gerenciamento de calendário, monitorar listas de tarefas e definir lembretes. Chamadas e videoconferências também podem ser ativadas de forma automática.
Facilidades como dar um comando de voz e conseguir agilmente informações sobre estoque, vendas e estatísticas aumentam a produtividade e permitem que a equipe dedique seu tempo a atividades menos operacionais e mais estratégicas.
Integração com salas de reunião:
O sistema inteligente do Alexa for Business permite associação e pareamento às principais ferramentas utilizadas em salas de reuniões. Muito além de calendários e listas de contatos, ele é capaz de integrar-se a dispositivos de videoconferência, sistemas de controle do ambiente, soluções de programação de sala de reunião e outros sistemas internos.
Assim, as experiências em reuniões tornam-se mais simples, ágeis, produtivas e assertivas. Apenas com a voz é possível controlar iluminação, temperatura, iniciar ligações tradicionais ou em vídeo, puxar relatórios relevantes, criar lembretes ou ata do que é discutido.
Skills próprias sob demanda:
Um dos grandes diferenciais a serem explorados com o Alexa for Business é o desenvolvimento de skills (ou habilidades) personalizadas.
Com foco sempre em inovar e em ampliar possibilidades, a Amazon Web Services entende que empresas em setores diversos, de diferentes portes, com clientes também diferentes, precisam de serviços que possam ser adaptados às suas necessidades.
Com o apoio de um parceiro certificado, como a NuageIT, seu negócio pode ter skills próprias, desenhadas para tornar as operações no local de trabalho mais eficientes através de comandos simples de voz. Solicitar novos suprimentos, acompanhar níveis de estoques e relatar status de atividades específicas são alguns exemplos.
A NuageIT traz o poder da voz para sua empresa com o Alexa for Business e a AWS
A Nuage é uma empresa brasileira de tecnologia que oferece serviços de nuvem, segurança cibernética, consultoria e desenvolvimento de software para organizações. Somos parceiros da Amazon Web Services (AWS), uma das maiores provedoras de serviços de nuvem do mundo.
Nosso histórico de parceria com a AWS é de muito sucesso. A Nuage foi premiada como Partner of the Year 2022 e está entre as 20 principais consultorias da AWS no Brasil.
Com certificação Advanced no Partner Program da AWS, nosso time traz experiência, know-how e pensamento estratégico para dar suporte à jornada na cloud de empresas dos mais diversos segmentos.
Nosso objetivo é ajudar você a implementar o Alexa for Business e alcançar resultados rápidos, maior ROI e aceleração de negócios!
- Tenha um novo canal de comunicação para sua a organização;
- Melhore a experiência de usuários e colaboradores;
- Reduza atividades manuais, permitindo que os profissionais possam focar em tarefas de maior complexidade;
- Facilite a obtenção das informações, oferecendo também acesso remoto em qualquer lugar, como carro, relógio, celular ou dispositivos Echo.
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